Внедрение программных продуктов "1С:Предприятие"

Компания "Синерго" имеет большой опыт внедрения программных продуктов "1С:Предприятие" в различных отраслях торговли и промышленности. Мы используем оригинальную технологию, которая позволяет достигать максимальной отдачи от автоматизированной системы учета с реализацией проектов в минимальные сроки. Залог высокого качества — квалификация наших специалистов, комплексный подход к решению поставленных задач.

Цели и задачи внедрения

Задача компании "Синерго" состоит не только в том, чтобы продать вам коробку с программным продуктом, но и в том, чтобы сделать ваш бизнес более эффективным. Успешное внедрение предполагает в максимально короткие сроки запустить в эксплуатацию реально работающую систему, соответствующую вашим потребностям и ожиданиям.

В результате вы получаете современную, мощную и быстродействующую комплексную систему автоматизированного учета, построенную на базе платформы "1С:Предприятие". Такая система позволит сосредоточиться непосредственно на ведении бизнеса и уделять меньше времени ежедневным рутинным операциям.

Технология компании "Синерго" подразумевает разделение проекта внедрения на несколько обязательных этапов, наличие и своевременное выполнение которых гарантирует его успех. Итеративный подход позволяет руководству компаний заказчика и исполнителя обеспечить мониторинг состояния работ по проекту и в случае необходимости оперативно реагировать на изменившиеся условия.

Предварительное обследование

В ходе предварительного обследования предприятия заказчика производится анализ текущей ситуации, выявляются требования к системе и оценивается предстоящий объем работ. На этом этапе необходимо выбрать типовое решение, на базе которого будет производиться внедрение. Накапливается, систематизируется и анализируется следующая информация:

• автоматизируемые участки учета и бизнес-процессы;
• требования заказчика;
• состояние аппаратных ресурсов;
  
• общая схема документооборота в компании заказчика;
• квалификация персонала;
• ответственные за различные участки учета сотрудники заказчика и способы взаимодействия с ними.

Проводится анкетирование подразделений и отдельных сотрудников. Также производится предварительное разделение проекта на этапы. Полученные результаты чрезвычайно важны и во многом определяют весь дальнейший порядок работ.

После этого этапа Вы получаете коммерческое предложение по внедрению системы. Далее происходит согласование стоимости и сроков выполнения работ, заключается договор.

Разработка проектной документации

На данном этапе проводится более детальное обследование предметной области. На основании полученной информации составляется подробный перечень работ и график их выполнения. Каждый пункт документации детально обсуждается и согласовывается с заказчиком. Результатом этого этапа является подписанное и согласованное обоими сторонами техническое задание.

Конфигурирование и доработка

На этом этапе производится непосредственно доработка, конфигурирование и настройка программного продукта в соответствии с утвержденным техническим заданием. Обычно это самый продолжительный этап проекта. Он может быть разбит на несколько промежуточных заданий, каждое из которых контролируется, тестируется и сдается отдельно. На этом этапе может также производиться конвертация данных из ранее используемых систем учета и интеграция с другими существующими программными продуктами.

Тестирование и ввод в эксплуатацию

На этом этапе на созданной конфигурации проводится отработка тестовой задачи с полным циклом документооборота. После тестирования проводится:

• обучение персонала;
• составление описания конфигурации и руководства пользователя;
• при необходимости — подготовка сети и оборудования.

Сопровождение

После внедрения системы наша компания предлагает заключить договор на обслуживание.

Качество работ

Большое внимание в нашей компании уделяется контролю качества, который непрерывно ведется на протяжении всех этапов внедрения. Руководство компании осуществляет контроль качества выполнения работ, и их соответствие установленной технологии и методике, а также принятым стандартам. Контроль качества работ на проектах включает в себя на разных этапах выполнение таких операций, как:

• планирование работ,
  
• проверка на каждом этапе соответствия между выполняемыми работами и подготовленным ранее перечнем,
  
• контроль следования разработанной методике,
  
• корректность документирования,
  
• подготовка технических заключений,
  
• тестирование и отладка на тест-задачах.
  

Постоянное использование контроля качества делает нашу работу более технологичной, позволяет оперативно реагировать на изменения в ходе работ, дает возможность подготавливать оперативные и объективные отчеты для заказчика о ходе проекта.

Наша компания внедряет систему управления менеджментом качества на базе международного стандарта ISO 9001:2000.